イラストやデザインはオーダーメイドであるため、料金のお支払い後のキャンセルについては特別な事由がない限りご容赦願います。 ご理解の上、ご依頼をお願いいたします。 【キャンセルしたい場合】 キャンセルされる場合は公式LINEのお問い合わせから必ずキャンセルのご連絡をよろしくお願いいたします。 万一料金お支払い後のキャンセルの申し出があった場合は納品の有無にかかわらずキャンセル料を申し受けます。 ＜キャンセル料の例＞ 予約枠確定後・・・価格の 10% 着手済み・・・価格の 50% 未着色サンプル提出後・・・価格の 70% 着色後サンプル提出後・・・価格の 100% また、キャンセルのご連絡なくお客様の事由によりご連絡が1週間以上が滞った場合はお客様の都合によるキャンセルとして納品の有無にかかわらず、全額分をご請求させていただく場合がございます。 【納期に関して】 現在は作品の制作に最低でも2ヶ月間いただいております。 納期まで2ヶ月を切るご依頼に関しては追加料金（＋¥5,500）での対応となります。 予めご了承いただけますと幸いです。 【作品のご確認に関して】 イラスト作成にあたりサンプルや修正後のデータを随時公式LINEにて送付し、ご連絡致します。 作品の制作・納品をスムーズに行うために、ご確認およびご返信は原則3日以内にお願いいたします。 すぐにご確認ができない状況にありましたら、その旨を公式LINEのお問い合わせからご連絡をお願いいたします。 ご連絡いただけない場合はその時の状態で納品させていただきます。 【修正に関して】 修正回数は原則3回まででございます。 それ以上の修正に関しては追加料金が発生します。 またオーダー当初と異なる内容の修正や大幅な修正に関しても追加料金が発生します。 そのため、作品制作前の事前ヒアリングにご協力いただき、修正の提案を可能な限りまとめてお伝えいただきますようお願いいたします。 【作品の取り扱いに関して】 こちらのサービスは個人様向けのサービスです。 商用利用、二次利用は不可とさせていただきます。 納品データはお客様が自由に加工や印刷をすることが可能ですが著作権の譲渡はしておりません。 以上、何卒よろしくお願いします。